來(lái)者不善的目光,曹深自然是感覺(jué)到了。
唉,優(yōu)秀的人就是容易招風(fēng)啊。
曹深不看徐廣開(kāi),懶得看,反正也沒(méi)自己這身皮囊好看,轉(zhuǎn)而盯著大屏幕上的公司介紹。
所有的投資人身體都轉(zhuǎn)向曹深,他們其實(shí)也非常好奇,曹總關(guān)心什么問(wèn)題。
創(chuàng)業(yè)者一般只盯著自己的一畝三分地,看曹深多少有些片面。但投資人經(jīng)常交換意見(jiàn),將曹深的所有技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏當(dāng)成經(jīng)典案例來(lái)研究。
曹深深謀遠(yuǎn)慮,高瞻遠(yuǎn)矚,眼光獨(dú)到,這在投資人眼里是蓋棺定論的。
所以,今日曹總的發(fā)言,必須拿小本本記下來(lái)!
他說(shuō)的,必須都是未來(lái)的方向,風(fēng)口,熱點(diǎn),不容錯(cuò)過(guò)的錢(qián)!
他們已經(jīng)錯(cuò)過(guò)一個(gè)千載難逢的曹總了,不能再錯(cuò)過(guò)曹總的觀點(diǎn)!
終于,在眾人翹首以盼下,曹總開(kāi)口了。
“我沒(méi)什么問(wèn)題!
主持人趙雪玲微微一怔,轉(zhuǎn)而覺(jué)得這個(gè)弟弟不按常理出牌的樣子好可愛(ài)。
其他投資人也是一愣,用心琢磨,曹總對(duì)這個(gè)項(xiàng)目不感興趣?
好像也對(duì),曹總是做技術(shù)的,做社交,游戲產(chǎn)品的,對(duì)這種o2o的項(xiàng)目可能不大懂?
心里有點(diǎn)遺憾,創(chuàng)業(yè)方向不對(duì)口啊……
也是,人不可能全能的嘛!
趙雪玲是專(zhuān)業(yè)主持,不可能冷場(chǎng),而且看曹深笑盈盈的樣子肯定不可能不懂。
嗯,在她心里小曹弟弟是十項(xiàng)全能!
于是趙雪玲開(kāi)口道:“曹總沒(méi)有問(wèn)題的話(huà),要不直接點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng)?”
“嗯!”曹深拿起話(huà)筒,他才懶得花時(shí)間玩你來(lái)我往裝模作樣玩問(wèn)答游戲呢,吐槽就要高效、直接!
“這個(gè)項(xiàng)目門(mén)檻太低了,團(tuán)隊(duì)做到今天的成績(jī),不過(guò)就是做得早沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而已!
臺(tái)下的徐廣開(kāi)明下巴微微抬起,果然如我所料!
只做過(guò)純移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,根本不了解線下,不知道難點(diǎn)在哪。
裝逼!信口胡說(shuō)!
還門(mén)檻低!
你要做這個(gè)我干死你!
但在節(jié)目上徐廣開(kāi)要保持人設(shè),畢竟還有其他投資機(jī)構(gòu)在,有電視機(jī)前的觀眾在。
自己不會(huì)氣急敗壞反唇相譏,反而要優(yōu)雅從容,循循善誘讓曹深露出破綻,人設(shè)垮掉,讓大家看看他的小人得勢(shì),無(wú)知傲慢……
于是徐廣開(kāi)立刻露出微笑,一副謙遜的表情,只是眼角余光瞥了張晗爭(zhēng)一眼。
張晗爭(zhēng)立刻會(huì)意,他是騫巨投資的合伙人,其實(shí)私下里已經(jīng)說(shuō)定要投資徐廣開(kāi)了。他還惦記著,這輪融資后有下輪,再下輪呢。
可不能讓曹深搞什么一錘定音,必須要給出理由。
理由其實(shí)就是拋磚引玉,你有你的看法,只要不是實(shí)錘,其他人也可以辯證的思考你的看法。而且,我還可以反駁嘛。
張晗爭(zhēng)看好餓了哇,他還是有信心反駁得勝的。
臺(tái)上的其他投資人也有些坐不住了,說(shuō)實(shí)話(huà),他們覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)表現(xiàn)還挺優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)背景也不錯(cuò),就是外賣(mài)這個(gè)事兒方向上有點(diǎn)看不明白。
現(xiàn)在外賣(mài)做得最大的一家叫華麗快餐,不過(guò)模式不同,這家就是自己做餐自己送餐,但一年也只有兩個(gè)億左右的營(yíng)收,可見(jiàn)國(guó)內(nèi)用戶(hù)沒(méi)什么吃外賣(mài)的習(xí)慣。
最大的一家才這點(diǎn)收入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了投資人的胃口,外賣(mài)這個(gè)行當(dāng)可能都算不得是一個(gè)賽道。
而曹深又提出了除了市場(chǎng)規(guī)模外的另一個(gè)問(wèn)題,門(mén)檻低。這就更值得好好聞其詳了!
張晗爭(zhēng)就坐在曹深身邊,他直接開(kāi)口道:
“曹總,您能說(shuō)具體一點(diǎn)么?也讓項(xiàng)目方能充分學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
嗯,我不但要讓你們好好學(xué)習(xí),還要讓你們好好砸錢(qián)!
曹深緩緩道:
“魔都的高校都是片區(qū)集群,而且大學(xué)生用戶(hù)都是住宿舍,非常集中。
高校周邊的商家資源也相對(duì)集中。從難度上來(lái)看,這就是一個(gè)最容易突破的市場(chǎng)。
而大學(xué)生用戶(hù)群體對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)特點(diǎn)是頻次高,單價(jià)低,價(jià)格敏感。
這種特點(diǎn)的用戶(hù),只要我愿意補(bǔ)貼,他們沒(méi)有忠誠(chéng)度可言。
換句話(huà)說(shuō),今天你打下來(lái)的市場(chǎng),只要我愿意砸錢(qián),明天這個(gè)市場(chǎng)就是我的。
花錢(qián)就能培養(yǎng)用戶(hù),擴(kuò)大用戶(hù)群,這不就是資本最喜歡也最擅長(zhǎng)干的事兒么?
我敢肯定,只要餓了哇證明了外賣(mài)市場(chǎng)有前景,后來(lái)者不要太多。
錢(qián)對(duì)資本市場(chǎng)來(lái)說(shuō),從來(lái)都不是門(mén)檻。
后面比的就是哪家創(chuàng)業(yè)公司拿錢(qián)快,錢(qián)多,快速砸錢(qián)做覆蓋。
這個(gè)事情的關(guān)鍵就在于擴(kuò)大重置成本,只要投資人算賬發(fā)現(xiàn)投別家要超越前兩名的重置成本太高,就會(huì)放棄,轉(zhuǎn)而將所有的錢(qián)放在前一二名。
而你,現(xiàn)在的重置成本太低了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有形成護(hù)城河。
我隨便扔點(diǎn)錢(qián),你就被干掉了。
另外,砸錢(qián)可以敲開(kāi)市場(chǎng),但長(zhǎng)期的用戶(hù)粘性需要用商品和服務(wù)來(lái)培養(yǎng)。
如果大家都只盯著高校這個(gè)用戶(hù)和商家集中度都極高的市場(chǎng),永遠(yuǎn)只能玩砸錢(qián)游戲,最后全部都是輸家。
因?yàn)檫@個(gè)高度集中的市場(chǎng),是無(wú)法建立起商品和服務(wù)護(hù)城河的。
高校市場(chǎng),不過(guò)就是讓你們的數(shù)據(jù)好看點(diǎn),方便融資而已。
真正能夠有盈利的是白領(lǐng)和住宅市場(chǎng),因?yàn)檫@種類(lèi)型的用戶(hù)客單價(jià)高,但用戶(hù)群體對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也更高。
能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足這類(lèi)用戶(hù)的需求,才能建立長(zhǎng)期的用戶(hù)粘性,才能培養(yǎng)期真正的消費(fèi)習(xí)慣。
服務(wù)質(zhì)量提高就要求,
第一,你要有足夠多的餐廳選擇,而白領(lǐng)和住宅市場(chǎng)的餐廳并不像高校市場(chǎng)這樣集中,需要大量的人力去拓展。
這才是真正考驗(yàn)?zāi)愕赝颇芰Φ牡胤,才是你能建立起?jìng)爭(zhēng)壁壘的地方。
第二,配送保障。他們對(duì)配送時(shí)間、配送質(zhì)量的要求遠(yuǎn)高于學(xué)生,而且配送區(qū)域分散。
這就需要你有專(zhuān)業(yè)的配送團(tuán)隊(duì),管理全國(guó)龐大的配送團(tuán)隊(duì),需要技術(shù)支撐以及高效的管理方法。
這兩點(diǎn),才能形成除了錢(qián)以外的護(hù)城河。
而你現(xiàn)在不僅沒(méi)有這些餐廳而且一個(gè)配送員都沒(méi)有,配送平臺(tái)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)我都懶得提了,實(shí)在沒(méi)啥競(jìng)爭(zhēng)力。
外賣(mài)市場(chǎng)要做大,要形成用戶(hù)習(xí)慣,必須要有豐富的商品供應(yīng),好的配送服務(wù)。
你現(xiàn)在做的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
你是做o2o的,又不是跟我一樣做純線上的,你到底懂不懂線下!
線下輕不了必須做得重,養(yǎng)地推大軍了解一下,養(yǎng)配送大軍了解一下。”
聽(tīng)完曹總的發(fā)言,所有人都懵了。
最懵的是徐廣開(kāi),他,他怎么什么都懂……
不可能!他沒(méi)干過(guò)線下啊,他這么年輕,怎么會(huì)……
看著徐廣開(kāi)掩飾不住的震驚表情,曹深輕輕嘆了口氣:
唉,我又欺負(fù)人了。沒(méi)干過(guò)線下,但我上輩子不知道吃過(guò)多少外賣(mài)!
而投資人聽(tīng)了曹深的話(huà),大腦開(kāi)始飛速運(yùn)轉(zhuǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)一時(shí)間陷入陡然的安靜。
趙雪玲:幸好這是錄播節(jié)目,得,你們慢慢想。
投資人:曹總說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)啊,只要商品好,服務(wù)好,用戶(hù)習(xí)慣是可以培養(yǎng)的!電商不就是這樣把用戶(hù)培養(yǎng)起來(lái)的么!
然后開(kāi)始快速算賬,東國(guó)有12億人口,假如只有十分之一的人會(huì)點(diǎn)外賣(mài),一個(gè)月就算只點(diǎn)一次,那一年就是14.4億筆交易。
做飯或者出門(mén)去吃飯就算最少用半個(gè)小時(shí),節(jié)省這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,用戶(hù)愿意支付的成本通常在4到7塊錢(qián),折中算5塊好了,就是配送費(fèi)。
吃飯的客單價(jià)至少要6倍于配送費(fèi)用戶(hù)才能接受,那么每筆交易的平均單價(jià)算35塊好了,一年的市場(chǎng)規(guī)模就是500億。